优装美家联合轻舟幸福亿家 开创互联网家装新模式

【环球科技综合报道 记者 心月】日前，互联网家装平台优装美家宣布与轻舟幸福亿家装饰公司达成深度战略合作，轻舟幸福亿家装饰公司聘请优装美家对在建工地提供全程托管服务。

据优装美家COO翟宇航介绍，此次合作之后，优装美家的管家将为幸福亿家业主提供一对一上门装修监管服务，通过线上交互系统，将装修进度实时上传展示，并帮助业主检测工序环节和质量，以方便业主随时掌握装修进度，提高其家装体验，并降低幸福亿家的人工成本。

优装美家COO翟宇航(左)与轻舟幸福亿家总经理杨悦(右)达成合作

回顾当下市场，自互联网涌入家装行业以来，尽管声势浩大，但却因极重线下，很难与互联网统一而导致用户与行业难以接受。

翟宇航认为，家装行业现在混乱的原因是价格不透明、缺乏监管、没有统一的标准，因此给了很多不法商家肆意妄为的机会。而优装美家作为互联网家装平台，不仅是连接用户与商户的桥梁，更要起到监管作用。一方面解决消费者在售前、售中、售后、全流程痛点，同时帮助传统家装企业高效、快速进行互联网转型，推行动业标准化、流程化和正规化的进程。

翟宇航表示，这次签署合作协议，优装美家提供全流程管家服务，原监理团队变为巡检，避免施工和项目经理出现问题。优装美家真正作为第三方，以公正的角度处理现场问题，为商户提供大数据分析报告，提升施工单位服务水平。

“我们做的工程以二手房居多，有很多行业痛点，传统的工程体系已经适应不了时代发展。”幸福亿家总经理杨悦在谈到只所以选择与优装美家进行合作时表示，公司发展速度已接近40%，去年仅单店便做了1700多单、1.2亿元的业绩。但发展难点在于，工地监理人手严重不足，“我们有120个工长，监理才不到10个人，他们不可能跑一千多个工地。”

因此，幸福亿家在2016年尝试与优装美家合作，借助其管家来监督工地进度。继首批小范围尝试反馈良好之后，今年便将大部分工地都交于优装美家监管。

据了解，自2015年成立以来，优装美家已经在全国14座城市落地，合作对象共有300家左右，除幸福亿家之外，北京地区还有60多家合作对象。按照规划，公司计划今年将市场拓展至19座城市。

此次轻舟幸福亿家与优装美家的战略合作，不仅实现了资源优化配置、提升了工作效率，形成共赢，也为互联网家装趟出了一条新的成功之路。