万科郁亮:数据化管理让万科能为业主提供更好的服务

DoNews 7月5日消息(记者 赵玥)万科企业股份有限公司总裁郁亮在2016腾讯“云+未来”峰会上发表演讲,并表示互联网在对房地产的改变中,让万科更容易找到用户,并为他们提供更好的服务。

郁亮介绍,万科大概两年前通过腾讯开始与互联网、云、大数据接触。而在结合的过程中,郁亮总结:

1.互联可以让万科离用户更近。从拿地开始,利用互联网进行精准的投资决定。开发“城市洞察”大数据系统,采集关于90后人群关于住房的数据,以此为投资决策做参考。并且,用户和合作方两方的大数据,可以让万科在其中做出符合两方需求的营销方案。

2.在万科物业方面,数据化的管理系统,可以更有效的对管辖范围的社区服务进行管理。借助滴滴模式,采用抢单模式。业主可通过App联系管家并对服务进行点评。并通过App上的社区,打造邻里守望的社区氛围。(完)

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