浅谈BAT三巨头O2O的布局现状

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在互联网,O2O从来都不会是一个寂寞的名词,它总是会不时地被人提起,特别是互联网大佬们,都是时刻在盯着它的任何一点风吹草动。可O2O除了曾经靠资本搏杀而引发的起落风暴之外,似乎一直没有等到属于他自己的风头。直到去年和今年,互联网大佬的频繁发力,注资、并购、输血补贴、战略亏损不绝于耳。曾经不可一世的团购网站,如今也不过是成为了BAT们O2O的一个进军据点而已。阿里在年底时候被腾讯的微信红包逆袭后,紧接着又开始了不死不休的打车烧钱补贴之战,可谓是满城风雨,那作为国内三大互联网的另一位,百度又是在如何布局自己的O2O战略呢?它又有着怎样的优劣势呢?

在此之前,已经有很多人从地图、团购等方面进行了分析。而今天,我们尝试从最基础的三个角度——入口、技术、数据来进行一些解读。说到这里,肯定有很多人会问为什么没有移动支付,移动支付作为O2O落地的重要一环固然是重要的,但只能是说是一个闭环的步骤,而不能由此触动O2O的执行和发展。因为,当需求的满足、需求的产品被不可阻挡地适配后,支付自然会水到渠成,想想一个微信红包就会让十年阿里的支付惶恐不安。所以,你还会觉得支付是前提条件么。并且话说回来,今天咱们谈论的是基础,而并不是操作中的某一个环节。

入口

百度依旧延续着自己的核心优势——搜索引擎,仅以移动搜索为例,百度刚刚公布的2013年度财报显示,其移动搜索市场份额已高达72%。其中,第四季度百度手机百度客户端用户数量更是突破4亿,月活跃用户数过亿、日均搜索PV增长达1500%。而这反映到O2O上,就是从海量搜索需求中分离出O2O性质的搜索需求,从而转化为可用流量。

目前,百度已经开始在去哪儿上尝试中间页战略模式,在对海量搜索需求的沉淀。这种沉淀后的流量,是百度可以直接拿过来应用在O2O上的。中间页策略若是可行,会帮助百度更加强势地把控和利用好由搜索引擎进入的O2O需求线索。当然,搜索引擎作为入口带来的流量虽然量级是巨大的,但毕竟还是有些粗犷的,这也是百度对自家产品百度地图在落地O2O事宜上有很大期待的原因之一。

百度地图基于用户的位置信息,用户数量以数亿计。最新的数据表明,百度地图累计用户突破2.6亿,市场份额56.55%,而其活跃用户市场份额51.76%。百度地图已经从导航服务工具转变成基于地理位置的生活服务入口,截止目前可以提供3万家餐馆的预定服务。而在百度全资收购团购网站糯米网后,将会在很大程度上推动百度整个基于百度地图的O2O进程。

如果搜索引擎的入口又可以和百度地图之间完全打通的话,会让由搜索引擎入口进来的流量在转向O2O性质流量的过程中有更高的转化率,因为流量性质的转变,最终还是要建立在承接对象的服务内容基础之上的。

除此之外,百度的轻应用也是O2O的重要入口,猜想轻应用在13年发布伊始便是冲着两个目的去的,一个是移动应用分发,另外一个就是O2O。不过,我相信移动分发只是阶段性的目的,O2O才是轻应用的最终目标,因为轻应用主打着“即搜即用”的功能,把其他的移动应用内置其中,当然了,这里就包含了生活类服务也就是O2O类应用在其中,有一些“超级APP”意思的定位性质。目前,轻应用在旅游、生活服务以及母婴、医疗等类目都还有了不错的成果,比如旅游类的景点通、马蜂窝入主轻应用后,黄金周流量分别暴增145%和83%。而这些行业,恰恰是目前O2O的主力军之一。

技术支持

在BAT三家中,百度的技术属性最强,并且一直在加强对技术创新、研发方面的投入,对产品开发、研发能力的持续提升——2013年,百度技术研发投入超41亿人民币,同比增长近八成。

所以,在O2O的发展上,百度也依然会走“技术为王”的路线。而O2O的技术核心是推荐技术,推荐技术则又是以搜索技术为核心的。因此,百度具有一定的天然优势。此外,它还在搜索引擎机制的优化和大数据的处理方面,如在移动端的搜索上一直在着手图像识别和语音技术等方面的发力。毕竟自己的入口是开放的,没有过硬的技术,怎么来承接海量的需求信息呢?另外,作为O2O中重要一环的定位服务,百度地图技术实力不俗。

另外,百度云也在百度O2O布局上提供了很大的技术支持,特别是在云储存,云计算和大数据智能方面,都将会在推荐技术上助其一臂之力。在产品上的体现就由于上述提到的轻应用,其也是百度在O2O布局上的一个关键性技术产品。

数据流通

百度旗下的团购网站糯米网目前还稍逊于美团和大众点评网,但是刚上市不久的去哪儿已经开始受益于百度的中间页战略了。所以,接下来百度应该会重点扶持糯米的发展,并且同时完成其与百度地图的数据打通,从而慢慢形成自己的O2O壁垒。除此之外,百度已经和多个站点深度战略合作,拉手、窝窝、糯米、携程艺龙等站点已经完成进驻(在百度上可以直接购买),而这些动作,或许也显现了百度在O2O市场上要加快数据流通的意图。

在O2O的众多领域上,地图的关键性作用体现在地理位置信息的呈现上,其中包含固定位置(商户)和移动位置(消费者)的呈现。所以,O2O的相关业务也多是围绕地图来展开的,“周边信息”便是O2O时代的商品,而消费者位置信息便是O2O需求的发源地。若是百度旗下14款过亿用户数的移动应用可以全部串联起来,那就可以很好的把控住消费者在移动端发起的O2O需求,再用百度地图承接后分配到周边商户中,来完成O2O的闭环,据官方数据披露,百度团购业务目前已经覆盖了35~40万的商户。百度的O2O是主打开放协作的策略的,所以不需要考虑太多的资源分配上“亲儿子”和“干儿子”之间的冲突,只要自己是这个链条上不可缺少的一环,便就可以了。所以,整个百度系的移动军团能否做到完美衔接是百度O2O战局中关于数据流通的关键一步。

现在,也许就是O2O起风的时候。当然O2O也并不是就单单上述所提到的三点,但我认为这三点是参与O2O大战的基石。日后肯定还会有其他方面的变数和考量,但一定要把基石稳固。虽然在这个深不见底的互联网时代,每家都需要有躁动的声音来鼓舞士气和刺激市场,但一定不能去放手一搏地死拼,就算你在奄奄一息时灭掉对手又能怎样,也许在你还没有恢复的时候,下一个浪潮又已经迎面扑来了,所以在O2O这件是上,还是应该从长计议,而不图一时之快。

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