友盟陈漠沙：大数据描绘精准用户画像 微推送功能上线

DoNews 12月9日特稿（记者 安宏）试想以下生活场景：当你清晨起床打开手机，首先映入眼帘的是满屏的促销、资讯甚至版本更新等各类APP推送信息。大量繁冗消息不仅打扰用户，难以筛选有价值信息，同时也对开发者和运营人员造成资源浪费。

而友盟基于用户大数据分析平台推出的“微推送”功能正是瞄准这一用户痛点，以用户数据分析结果以标签形式呈现，指导信息推送，帮助开发者更加精准地了解不同用户信息需求。

以数据分析为导向做精准信息推送

自2013年7月1日成立以来，友盟消息推送团队已发布了极光、个推等早期试水功能。而此次推出的微推送功能则较为成熟地利用用户性别、年龄段、消费能力、兴趣等超过50类数据标签对单一用户进行精准画像。友盟微推送负责人陈漠沙介绍，开发者借助“微推送”功能，可基于自身应用内行为数据对用户筛选分群，并进行定向推送。

在数据层面，基于友盟覆盖的数十万款移动设备的历史数据，对数据从用户行为、兴趣爱好、性别属性等进行深度挖掘和分析，同时与阿里百川合作，获取用户购买力数据、购物属性、年龄层次、品牌喜好、性别和行业等更多维度信息。

2013年底，友盟正式被阿里巴巴收购，成为阿里系的重要成员。据陈漠沙介绍，目前友盟已基本覆盖国内各类手机终端产品。用户使用的APP产品中，其中至少有2－3款阿里系的交叉应用，这也加大了用户覆盖度，有效帮助初创团队找到准确人群进行精准推送。

微推送的另一重要功能是基于友盟统计“自定义事件”出发，开发者可以在应用中自行埋点统计分析用户行为，筛选出适合开发者需求的用户群。例如游戏应用中，付费购买道具的人群可以被开发者统计出来并设立一个特殊的群标签，从而进行更精准的消息推送。

平台免打扰限制定义真正“微”推送

随着越来越多不同类型App推送信息泛滥，大量的推送信息云集。功能如何确保将用户受打扰程度降到最低，定义真正的“微”推送也成为友盟团队必须面临的一大难题。

对此，陈漠沙介绍，目前平台已对各类移动端应用的消息推送进行了诸多限制。如针对资讯、广播等泛推送信息限定一款应用日推送量不超过3条（新产品上线或突然新闻较多时限制可适当放宽）。

而更加人性化设计，则体现在基于用户作息时段的消息推送，“用户夜间休息时大部分不会选择将手机关闭，因此我们的消息推送可自动调整至静音模式，最大化降低对用户的干扰”，陈漠沙补充。

在产品商业变现方面，微推送目前尚处全免费阶段，但陈漠沙透露，随着大规模数据的积累，更为精准的用户画像技术形成也会加速基于数据分析的增值业务衍生。举例而言，当客户消息推送无法直接通过联网送达，平台可通过短信、邮件等其他渠道将消息直达用户。

此外，友盟也预计于今年年末推出面向B端客户的VIP服务，关联具备重合用户的不同行业APP应用，促成内部消息互推。

陈漠沙透露，目前使用友盟微推送的APP主要集中在基于生活场景的O2O应用服务，占比达40%－50%。

事实上，消息推送作为移动APP时下行之有效的重要服务手段，其关键点在于如何更好地落地应用。基于精准、垂直化的未来趋势，用户画像维度的拓展也将为精准化提供重要支撑。（完）