同样是游戏直播平台,为什么Twitch在西方很火,但在拥有全球最大游戏社群的亚洲市场却毫无建树?

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Photo credit: Fortune

如果你是一个喜欢对战类游戏的玩家,可能早就听说过Twitch平台了,但是作为一个游戏游戏爱好者,我直到今年年初才听说这个游戏直播平台。

从那时开始,我开始关注这个社交游戏视频平台,开始了解它的方方面面,比如收视观众和播主,广告,被亚马逊收购,内部竞争和平台优化升级。毋庸置疑,Twitch(以及类似的视频平台)将会在未来几年内改变人们的娱乐消费方式。但是有个问题在我脑海里一直挥之不去,那就是Twitch在西方国家获得了巨大成功,但为什么在亚洲(特别是中国)就表现平平呢?要知道,亚洲可是拥有着全世界最庞大的游戏玩家社群啊!

Twitch是什么?

Twitch所处的是社交内容行业,它是一个为游戏玩家服务的视频平台和社区。和其他社交网络平台一样(比如Facebook,TwitterYouTube等等),Twitch希望用户能够尽可能长地待在他们的平台上消费自己最喜欢的内容,因此,Twitch对于广告商来说极具吸引力。对于Twitch而言,最重要的是要有一个稳定的产品,能够影响用户在其网站上停留的时间。一款优秀的产品可以提供更好的内容搜索和探索,继而提升整体 用户体验 。

Twitch让人感到最有趣的,就是它允许游戏播主和他们的观众进行直接互动,而且鼓励游戏粉丝订购玩家频道,或是给自己喜欢的玩家募集资金。相比于YouTube视频(他们最近才推出YouTube Gaming频道),Twitch绝对是个打破常规的创新者。同时,笔者相信通过举办各种游戏赛事活动,特别是eSport电子竞技锦标赛,Twitch也能获得不少收入。

亚洲的视频流媒体市场发生了些什么?

如果我们把欧洲和亚洲做下比较,会发现这两个大洲有着完全不同的文化和语言。不过,相比于欧洲,亚洲市场可能更呈碎片化。其中一个重要原因,就是亚洲市场对英语掌握程度较低,绝大多数亚洲人倾向于关注使用本土语言的内容。就拿韩国和日本为例,这两个国家都拥有庞大的游戏用户群,但同时,本地玩家几乎很少参与到支持英语语言的游戏网站,也不会在这些英语网站上播放游戏视频。

不过,在这个碎片化市场里,也有一些实力较强的本地企业,比如韩国的 afreeca.com,日本的 these 3 ,以及用户规模更大的中国游戏平台 虎牙 和 斗鱼。所有这些网站都仅支持本国语言,所以你可以想象,设计和用户体验在游戏平台上扮演了多么重要的角色,游戏平台必须要更好的满足本地用户喜好。

虎牙的网站首页

本地化才是王道

对于Twitch和其他视频平台而言,在更高层次上其实是供需经济问题。你能够制作的内容质量越高,你能吸引的访问者数量就会越多。对于游戏直播平台而言,吸引高水平的游戏玩家做播主,可能是解决平台痛点的关键。

为了吸引玩家播主(和观众),平台的每个独立页面都需要彻底本地化。到目前为止,Twitch在这方面做得并不好,但笔者也承认,这项工作并不容易完成。去年,Twitch推出了“Broadcaster Language Mode(播主语言模式)”,并逐渐在平台上增加更多支持语言和本地化功能。不过,如果要达到YouTube这样的本地化规模,Twitch似乎还有很长一段距离,比如网站翻译和支付(特别是采用本地货币支付,或是应用本地最受欢迎的支付方式),而不是仅仅在输入用户名的时候支持本地语言。

Twitch的中文支付页面——难道最前面不该放上银联和支付宝选项吗?

Twitch如何能够吸引游戏视频播主转移到他们平台上?

有人曾分析过,Twitch之所以能够在早期就获得如此辉煌的成功,很大程度上是因为他们进入游戏市场的时间很早,有了先入为主的行业先发优势,并构建了一批忠诚用户社群。尽管,亚洲游戏视频直播平台动向一直在变化,但笔者相信视频直播平台最大的驱动力依然来自eSports(电子竞技)。

对于任何一个半职业或职业玩家来说,他们需要赚钱,所以哪个视频直播平台能给他们带来收入,他们自然就会选择那个平台。举个例子,前《使命召唤》职业玩家Nadeshot最初和MLG签约了两年,但两年合约一结束,他就迫不及待地回到了Twitch平台——他的首个直播视频吸引了5000个订阅用户(意味着有1.5万美元进到了他口袋),并获得了数千个捐赠。

对于Twitch来说,越早抓住这些游戏界新星越好,所以,这也是为什么Twitch会对游戏锦标赛等各种活动加大投入的原因。2014年,为了提升品牌知名度,他们收购了 GoodGame公司 (一家将品牌和eSports玩家建立联系的代理商),在这块领域里,YouTube Gaming已经落后了。2015年,Twitch登录东京游戏展,对他们来说这是个重要里程碑,因为意味着Twitch已经不局限在西方市场,而开始向亚洲市场进军了。

下一步,会是移动吗?

笔者收集了过去几年时间内关于Twitch平台的大量报道,并从中挖掘到了游戏观众和播主的数量(见上图)。未来,Twitch播主数量的增长将不仅仅来自于游戏,而是很多涉及其他行业领域的视频频道,比如2015年十月推出的Creative channel(创意频道)和2016年三月推出的Food channel(食品频道)。而对于移动电子竞技的持续增长(比如皇室战争 和虚荣),Twitch同样值得期待。当然不可避免要提到的是亚洲火爆的电子竞技锦标赛,无论是PC游戏还是移动游戏都吸引了大量玩家。

你是Twitch用户吗?还是玩家播主?对于Twitch在亚洲扩大播主社群,你有什么看法?对于视频直播这样一个充满竞争的新兴行业,许多问题很难一下子找到答案,但至少值得我们深思。(翻译:Tino,编辑:picar)

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