反木桶理论:民宿短租平台的“以奇制胜”

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【咕噜网报道】 “反木桶理论”是木桶原理的延伸。与木桶原理看重“短板”求稳固的保守思想不同,“反木桶理论”指出木桶最长的一根木板决定了其特色与优势,它可以在一个小范围内成为制高点以领先同领域。因此它提倡特色突显的创新战略,要求企业能打破思维定式,找准自己的特殊优势以开辟一个崭新的天地,正应了那句话,“尖锐的钉子比笨拙的榔头更容易突破重重包围。”

如今,这一理论开始在火热的民宿短租市场发挥作用,平台企业纷纷在经营中寻找自身优势,并把这一优势打造成企业核心业务,最终以强劲的竞争力赢得市场。

在线短租

民宿短租 2.0 时代在线短租切入细分领域

2011年,爱日租的成立标志着中国的民宿短租市场开始萌芽,在此后的几年里,随着共享经济在国内的爆发性增长,木鸟短租、自在客等在线短租平台纷纷建立。初期,这些企业为了培育尚未开发的民宿短租市场,无论是在城市开发还是房源类型上,基本都是“眉毛胡子一把抓”,各家均没有对经营业务进行细分,在房源收录上也是“来者不拒”:无论是只能满足简单居住需求的单间还是价格在几千元的豪华别墅;无论是普通民宅还是特色房源等均在平台进行展现。这虽然极大的开发了中国的民宿短租市场,但各家平台房源与服务同质化的现象严重,而优势的不明显也使各平台在经营上没有太多亮点,企业想要在行业里脱颖而出比较困难。

时间进入2015年,我国的民宿短租市场初具规模并进入2.0初期,人们对民宿的改观与使用量的增加使该行业细分趋势愈加明显。比如说更追求个性化的90后自由行人数猛增,该群体追求个性与独特体验,因此性价比高的特色单间广受欢迎;而年纪在35岁左右的群体则集中青睐于独立家庭房,他们基本上都已成家立业,带孩子或父母出游成为常态,因此可以满足做饭、洗衣服等功能的两室一厅“类家型”房源成为他们的住宿首选;除此之外,出国游群体也会选择定位于经营国外民宿的平台等。

可以说,细分后的民宿短租多种业态并行,无论是个性化住宿、高端住宿还是家庭游住宿等,每个领域都有着不同的受众群体及开发潜力。在这种情况下,在线短租平台如何根据反木桶理论找准自己的最优定位,并将这一特质放大成为“角逐”市场的关键。

反木桶理论抓重点 短租平台以已之长“博彩”市场

主张市场细分时代的到来必然需要短租平台发现改变,能够为房客提供更加精细化的服务类型、更加专业化的服务品质,这是他们深挖某一领域并要“做精、做专”的必要条件;各平台在民宿市场培育初期已经积累了大量的、多种类型的房源,这为短租平台从最初的“广撒网”向“术业有专攻”阶段的过渡提供了基础。在此市场现状下,各企业纷纷在自己更擅长的领域“跑马圈地”,在线短租市场里的反木桶理论已然发挥作用。

国内知名的在线短租预订平台木鸟短租是中国版的Airbnb,它也成为反木桶理论的首个“触电者”。自2012年5月成立以来,木鸟短租大批量开发各种房源,不但有满足基础居住需求的百元单间,还有价钱数千元的独栋别墅,不仅面向个人高端、低端游,还面向家庭、团体聚会等多种细分人群,不断扩展多样化的房源,最终形成目前覆盖396个城市、拥有30余万套房源的规模。

但是随着家庭游市场的火热和二胎政策的放开,这个以“大而全”起家的企业开始调整战略方向,深耕家庭游市场。首先将平台上所有房源进行分门别类,将满足3—4人家庭出游的房子进行重新梳理并重点推广。同时又将这些“类家型”房源按照不同家庭群体进行不同的归档,例如满足新婚夫妻的个性夫妻房、满足年轻父母带孩子出游的两室一厅、满足既带孩子又领年迈父母出游,需要具有老人房的三室一厅等等,深度挖掘不同家庭类型的不同入住需求,以独特的优势吸引家庭游群体。

实实在在的订单量印证了木鸟短租战略调整的正确性。木鸟短租2016年第一季度数据显示,当前其平台主要用户为家庭用户,占总用户62.4%;2016年Q1平台总订单量较2015年Q1同比增长598.69%。其创始人兼CEO黄越表示:“为了解决中国家庭出游时的住宿需求,我们将木鸟在家庭房这一类型上的优势发挥到最大化,以后依然会把更多的精力放到‘类家型’房源的开发和功能完善上,尽全力为这一群体提供满意的住宿选择。”

孙子曰:“凡战者,以正合,以奇胜。”这其实就是指那些另辟蹊径的企业才能突出“重围”。因此,在这个高度互联网化的今天,无论是在线短租还是其他行业,企业只有“出奇制胜”才能成为其领域的领先者,而反木桶理论也将成为商业市场发展的必然趋势。

作者:安安

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