淘票票中的这个设计细节，我觉得要比猫眼好一些

大家好，我是杜昭，今天和大家分享一个淘票票中的设计细节。废话不多说我们直达主题，请看下面的图片：

我们在使用淘票票预定电影票时可以看到一个【切换场次】的功能，即不必返回影片播放时间列表重新选择，可以直接在选座位页面切换同一部电影的不同播放时间的其他场次，如上面右侧图片的内容。从结果来说：这个设计在操作上简化了用户切换场次的操作复杂度，减少了操作成本。

那么这个功能的设计来源是什么呢？

我想这个问题可以从用户需要切换场次 的场景来思考，大致有以下场景：

场景一：用户选择了一个场次后，发现开始时间与已有计划冲突。

场景二：用户选择了一个场次后，发现结束时间太晚。

场景三：用户选择了一个场次后：发现本场次已经没有了观影体验特别好的座位，只剩下了一些边缘座位，所以需要更换。

以上是作者根据已有的功能反向思考用户都有哪些使用场景，列举出来就会比较简单，但是我们在进行产品设计时，一定是先思考用户的使用场景，再从用户的使用场景中发现存在的痛点或能够进行优化的细节，进而形成这个细节处的设计。所以一定要注意用户使用场景的全面列举哦！

那么怎么才能全面的列举出用户的全部使用场景呢？

一般来说最佳的方法是通过面对面的用户访谈或设计者能够直接观察用户的行为。切忌不要单靠自己拍脑袋来想，很容易造成缺失遗漏，这样产品细节处的体验就会大打折扣！

补充：切换场次的功能只能切换当天的场次，并且切换后已经选择的座位会取消选中。猫眼电影中则没有这个功能。