微信运营|第2篇:分享行为动机分析2步曲

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适读用户

零基础新媒体运营者

引言

分享是一种社会性行为,是社会性动物满足心理需求的外在表现。而本文主要内容为:如何让软文打中受众群体的心理需求点,形成自分享。


正文

上篇文章讲到小白入职后请教薛哥几个关于问如何写一篇好文章以及文章传播渠道和用户获取方式的大概方法后,就去整理笔记了,在整理的过程中呢,小白又想到了个问题,我们除了利用现有的渠道传播外,如何利用朋友圈调动用户形成自转发呢?于是第二天一大早小白就来到公司,然后直奔薛哥的工位去了~


小白 :薛哥,早啊~

薛哥 :小白早,昨天的笔记整理的怎么样了啊?

小白 :方法论已经掌握了,但是目前还没有亲自动手写一篇文章呢~

薛哥 :方法论不是整理完理解就可以的了,要运用到实际当中去,如果不会用,那对你本身来说没什么本质的能力提升。看帅哥永远不是你的,要敢下手,敢追,才可以哦~

小白 :薛哥,你又取笑我,哼~,我在整理思考的过程中想到一个问题,这不一大早特地过来找您解惑么?

薛哥 :什么问题把我们家小美女难住了啊,今天看你的气色有点不对,不会是因为这个问题,昨天晚上没睡好吧?(小白不好意思的点点头)  什么问题,说吧,咱们一起干掉他

小白 :(*^__^*) 嘻嘻……昨天在整理文章传播渠道的时候,忽然在想,我们选择的推广方式是从很多传播渠道中筛选受众人群,然后一点点的积累,那我们为什么不利用现有用户,让他们通过朋友圈帮我们转发推广呢?

薛哥一脸惊讶,然后用士别三日的眼光看着小白 :小白,你很有做运营的天赋啊~其实呢,做运营就是做用户,玩运营就是玩心理,那你觉得我们怎么样才能让用户分享我们的文章呢?

小白 :我觉得对我有用,或者我觉得好玩的内容我才会去分享。用户分享动机分析

薛哥 :这个答案很perfect,但还不够彻底,从心理学角度,人的动作都是心理需求的外在表现,比如说:分享,当你觉得这篇文章对你有用的时候会有这几种情况: 微信运营|第2篇:分享行为动机分析2步曲
小白 :就是这样的, 我认同的文章我才会转发。

薛哥 :你只是属于其中的一种,那针对“有趣”的文章,你类比的分析一下。

小白 :我???我不会啊,分析错了怎么办啊。

薛哥 :放心吧,错了也没事,薛哥在这呢你怕啥。

小白 :我觉得针对有趣的东西分享,应该是认同感,认可这个有趣点。

薛哥 :这只是一种情况,其实有趣可以分为三种情况:
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根据小白你提供的“有用”和“有趣”我们总结分析出了用户进行分享动作的心理需求,有三种。这下你说说吧!

小白 :薛哥,这个难不住我,你都说出来了,(*^__^*) 嘻嘻……,这三种分别是:
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薛哥 在这三个行为动机中,其中虚荣心占的比重是最大的, 而其次是求认同,最后才是求解惑。 微信运营|第2篇:分享行为动机分析2步曲
小白 :为什么是这样的呢?

薛哥 :转发文章,可以类比发朋友圈,比如:出去吃饭,动筷子之前都会先拍张照片发到朋友圈;还有就是搞对象的出去旅游,各种秀恩爱,就不怕回来直接分了~

小白很尴尬的说 :其实我就是这样的~

薛哥 :哈哈!!!,原来说的就是你啊,诶,你不是单身吗?

小白 :对啊,我单身,哎呀薛哥你又想啥呢~

薛哥 :哈哈哈,没啥,没啥,其实这是一种虚荣心在作祟,在炫耀,是不是这样的啊,小白童鞋!

小白 :薛哥你不说我还没有想过这个事情,现在这么一说真是这么回事诶,潜意识,潜意识!


薛哥 :那怎么才能让我们的文章满足用户的虚荣心,让他们转发呢?虚荣心外在表现主体有两个因素:
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下面给你分享个实例,我曾经看到过这么一篇微信文章,标题是《用人的原则:忠诚大于能力》。小白你猜我在哪里看到的?
小白 :应该是在您的Leader或者官职更大的领导人身上。
薛哥 :错了,真正的老板是很少甚至不会看这种文章的,他们都有自己的思维和策略,我是在名实习生朋友圈看到的。
小白张大嘴巴 :啊?一个实习生看这个有什么用啊,我到现在都不看这种文章。
薛哥 :其实呢,这正是一种虚荣心的表现。首先根据生活和工作环境判定,多数好友为同龄人即大学生/实习生。而分享的目的表达的是个人的一种意愿,分享知识?你也说了,多数同龄人不关心这些,那分享就之剩一个目的了---装逼。和吃饭前拍照是一个道理,懂了么小白?
小白 :原来是这样啊,这就是潜意识里的欲望,对权力/地位的欲望。
薛哥 :对,装逼如风,常伴吾身。我再给你举个例子。某篇文章的标题《月薪3k和10k的差别不只是钱》,分享的前提是认同,当分享出去的那一刻,潜意识里就已经将自己定位成10k的人群。而分享到朋友圈更多的意思是:屌丝们看看你们为什么比我差那么多!
小白 :这个例子和前边给我讲的好文章的标题特性又交叉起来了。
薛哥 :对啊,所以在撰写好标题的时候不只是熟练那些技巧,更多的是考虑技巧背后的东西。
小白 :薛哥我知道了,按照你的话说,就像找对象颜值高还不行,还要有内在美,(*^__^*) 嘻嘻……,是不是啊?
薛哥 :对,就是这个理。话糙理不糙嘛!
小白 :那我们写文章如何利用用户的心理需求呢?用户分享内容类型分析薛哥:利用用户的心理变化促进分享之前,其次要明确用户转发内容类型,用户通常会转发哪一类或者是哪几类的文章!
小白 :前边确定了用户分享有用、有趣的东西,所以转发的类型也是有用、有趣的呗,这个不用分析吧?
薛哥 :那个太笼统,太泛泛了,根据用户的分享动机,我们将文章内容分为5大类:
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下面我就给你找些例子,看看到底是不是这么回事!
干货类
干货类文章的转发动机是最复杂的,这个和本身的所处阶段有关系,也可以说是由文章本身的调性所决定。

微信运营|第2篇:分享行为动机分析2步曲


两者水平相仿时,更多的是利用“求认同”心理;当文章水平高于用户的水平时,更多的是利用虚荣心;当文章水平高到用户无法理解的地步,那就是利用的“求解惑”心理。下面我们以新媒体运营小白为目标用户举例说明: 微信运营|第2篇:分享行为动机分析2步曲
小白 :原来是这样啊,其实就是在目标用户所在的某一领域内,通过对文章不同层次的划分,利用用户的不同心理而形成转发。薛哥你太牛掰了!
实事类
薛哥 :先别激动,方法理解了吧,那你分析一下实事类的。
小白 :实事类文章我觉得有两种情况: 微信运营|第2篇:分享行为动机分析2步曲
薛哥 :初步的分析思维你已经具备了,下一步需要做的就是通过工作去验证你的思维和想法的正确性。
小白 :好的,薛哥,我知道了,自己验证出来才是自己的东西嘛~ 分析总结 薛哥 :一般情况下我们分析用户行为的时候,重点是要掌握分析的方法和逻辑,就像找女朋友,你得先确定找谁,然后看看你买的东西人家喜不喜欢,然后再表白。肯定是这个套路啊~

微信运营|第2篇:分享行为动机分析2步曲


所以,小白知道如何写自转发的文章了吧。与渠道传播相比,自转发更多的是考虑用户的心理。
小白 :老司机又开车咯,薛哥,你去当情感专家比较合适,(*^__^*) 嘻嘻……。
薛哥 :听重点,重点,重点是自转发考虑用户的心理需求,而不是上面的例子。
小白 :知道啦。传播渠道,是只要写出好文章就可以,但与自转发相比,少了一些“人情味”自转发是在传播渠道的基础上,增加了用户心理把握模块,如果这一块把握不好,就不会在朋友圈形成病毒性传播!
薛哥 :嗯,如何将点戳到用户的心坎里面是重中之重。
小白 :薛哥,那我们分析用户分享行为动机之后,在写分享型文章的时候需要注意什么啊,我觉得除了您给我说的那些流程和方法之外,还有一些注意事项,但是不知道具体是啥。
薛哥 :我刚不是说了么,分享型的软文比渠道推广型的更难,所以肯定会有更多的注意事项啦。但是今天你就别想知道了,贪多嚼不烂。
小白 :好的谢谢薛哥,我在去整理笔记之前给你唱首歌吧~然后小白假装单膝跪地唱道,就这样被你征服~喝下你藏好的毒~
薛哥笑骂道 :赶紧滚回去整理笔记~
……
…………

整理完笔记之后的小白,是否会认认真真的写文章呢,且看下章分享:干货型文章写作实战3步走

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