B端产品经理和C端产品经理的区别

B端产品经理和C端产品经理的区别是什么呢？可能有很多人都不太清楚他们之间的区别到底是什么吧？今天小编就来给大家详细介绍一下这二者之间的区别，希望能帮助到大家。

一、面向对象不同（最大的区别）

C端产品面向单个用户。个人用户需求的特点：需求多样，需求大多来源于生活中。决策流程简单快速，拉新成本更低，迁移成本也较低，关注用户体验、用户粘性和留存。

B端产品面向企业。企业的核心目标是利润最大化，B端产品需要通过降本提效帮助企业实现这一目标。

二、决策链路不同

C端用户决策流程简单快速。

B端产品对于企业来说存在较高的购买成本、迁移成本和维护成本。所以整个购买流程是非常理性的。

决策过程也会涉及多种因素，如财务、风控、企业负责人等，因而决策周期很长且决策过程理性。

以飞书举例：一个大企业去使用飞书/钉钉，决策流程一般是企业管理者/IT负责人比较感兴趣，接着会进行产品试用。其中会涉及到B端产品侧派人进行跟进。

除此之外，企业内部的财务系统/人力资源系统等等已有的系统，需要和B端产品进行集成。其中会涉及到定制化方案。

三、产品更新迭代不同

C端产品需要快速迭代更新、快速上线，需要通过新的功能吸引新的用户。

B端产品的产品功能和逻辑更加复杂，产品周期更长。B端产品还需要适应不同企业不同业务的需求。所以新功能的上线周期更长，逻辑上更加复杂。

四、市场策略不同

C端以品牌带流量，重点是个人用户。因为决策链路短，所以可以通过曝光，广告，补贴等方式针对个人用户来进行拉新，运营。

B端产品更多是自上而下的使用过程，需要触达和动摇决策层，侧重深度内容的传播、客户案例的打造、KA和logo的使用。

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