如此设计购物车,让用户买买买

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
涉及销售商品的产品应用,其关键盈利点之一在于购买转化率的高低。转化率高,自然盈利的可能性就越高,反之,就越低。在我们日常购物产品应用中,你的京东天猫淘宝的购物车中积攒了多少想要买的产品?什么因素驱动你下单购买了哪些商品?

如此设计购物车,让用户买买买

在驱动心理、商品价值、消费能力三个因素中,最具发挥空间的自然是驱动心理或者说是消费心理因素,各种促销营销活动、各种购物节的关键点都在重点影响心理因素,辅助以突出商品价值点。

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上图是天猫购物车页面,当购物车数量少时,如果加入的商品降价了,有明显的降价通知,这种提示就是利用了消费者喜欢占便宜的心理,刺激消费者的下单欲望,从而提升购物车中搁置商品的购买转化率;但是很多人都是将购物车变成收藏夹来使用的,当收藏数量比较多时,即便有降价了,用户也难以第一时间察觉,且需要翻动很多商品之后,才会从商品展示中获取降价信息,这种概率是极小的,谁没事翻购物车商品就仅仅关注降价提示呢?

再看另外一个产品的处理方式:

如此设计购物车,让用户买买买


上图是京东的购物车页面,京东的处理方式是增加了降价标签、常买标签还有分类标签,其中分类标签是可运营自定义推广的标签类型,这个分类标签我们暂时不提,仅看前两个新分类:降价标签和常买标签,当你有必要购买商品进行下单时,发现有降价商品的可能性比天猫的概率至少高80%,点击降价标签,结合商品降价提示,转化购买的可能性比天猫的可能性是否更高呢?这个没有数据,不好说,但是仅从概率上来说,京东的应该是更胜一筹(个人浅见)。

天空飞过一只鸟
天空飞过一群鸟
区别也许不仅仅是被鸟屎滴到的可能性更高

作为体验设计师
生活皆是设计的灵感,不是一句空话
觉得是空话,只是因为我们
缺少发现设计的眼睛

产品设计过程中,都知道是某一个因素是关键点,那么我们可以从不同的方向,多探索几个方案,进而优中选优,而不是仅仅满足业务需求就够了。产品需求和设计需求应该比业务需求有更高标准。

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