产品运营在工作中该如何处理点线面的关系？（二）

随着互联网日新月异地不断发展，产品运营岗位已经变得尤为的重要，接下来小编继续给大家分享产品运营在工作中该如何处理点线面的关系。

二、社区运营和内容输出的点有哪些？

进入干货环节，和大家分享一下我在KOC种草工作中做了哪些社区运营和内容输出。

首先是KOC的挖掘。几乎可以想象，估计50%以上的运营都过不去。

KOC指的是小意见领袖。我对KOC的理解是:微博或者小红书平台有1000多个粉丝，制作内容水平高。比如照片拍得很漂亮。我遇到了一个300粉丝的小红书KOC，产品的照片就像杂志的封面，很棒，可以免费使用，发现她觉得自己赚了很多钱。

挖掘两三百个KOC就可以拉群了。在实施过程中，我发现他们也喜欢被拉进KOC交流群。一方面，他们可以获得官方福利；另一方面，他们可以互相学习绘图和拍照的技巧，抓住KOC的需求。拉群很简单。下一步就是和他们起玩。在内容制作中，我们遵循一个原则:先付出，再回报。这一原则不仅适用于KOC的内容输出，也适用于其他事情。

诚然，在实施过程中，一些KOC收到了礼物，没有按照预期的照片分享。这是个别行为；有的人因为这种情况患得患失，认为先付出，回报不确定，而是采取先索取后付出的策略——两种方式不分对错，大家酌情采纳。

内容的整理、收集和发布是新媒体运营的日常工作，这个就不细说了。

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