【美柚】产品体验报告

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

通过男性视角下的女性产品分析,来重新认识现在的美柚APP 【美柚】产品体验报告 产品概述:

美柚在产品初期是一款记录女性经期的APP,产品迭代到现在主打女性备孕怀孕育儿社区,包含针对女性不同阶段的记录工具、电商、社区、内容浏览等多个属性于一体的女性综合服务平台。

用户&需求分析:

1.用户画像:

【美柚】产品体验报告 【美柚】产品体验报告

【美柚】产品体验报告 注:由于用户性别占比和区域分布描述无多大意义,故只简单描述下年龄分布。

年龄分布:产品的用户年龄主要分布在18~30岁,基本覆盖了女性整个生育年龄阶段,且随着当前社会女性生育年龄逐渐增大的趋势,25岁以上的女性用户增速较快。

So: 结合产品定位和以上数据可以得出:美柚APP的用户,是不同生育阶段的女性用户,她们有一定的经济基础,在满足了基本生活需要的基础上,开始注重身体健康,关注相关知识的学习与交流。


2.目标用户与使用场景:

  • 某高校女大学生,日常要完成繁杂的学业和生活娱乐,偶尔还会遇到生理期的尴尬,平常自己也记录经期,但总是猜错或者忘记,听闺蜜推荐美柚APP可以帮助女性智能预测生理期,到时候还会主动提醒你,觉得蛮不错的,于是下载APP到手机,输入自己的有关信息每个月就不用愁啦。
  • 某用户正处于生理期,但感觉不太舒服,可能有异常,于是想要知道是什么情况。可是感觉问题不大,又不想去医院,想看看其他女性朋友是怎么说的,正好想起美柚APP有社区功能,可以发帖求助,也可以在里面主动去搜索获得信息。
  • 某已经结婚的用户,处于备孕期,想要增加怀孕几率,但又不知道怎么计算排卵期,于是听同事推荐美柚APP上可以计算,于是下载来使用,发现美柚APP不仅可以备孕还有怀孕育儿的相关功能,同时还可以学到一些知识,认识到一些正在备孕的朋友和宝妈。


功能分析:

1.产品功能架构:

【美柚】产品体验报告 注:脑图里包含了产品基本功能点和部分描述,个人原因喜欢整理的时候文字直接备注在旁边,所以此处不再有文字描述,看不太清的朋友见原图连接:https://pan.baidu.com/s/1kpNxm8Aj3yVlIyTY6vW_Vw

2.用户使用路径:

  • 记录功能(以新用户初次记录经期为例):

【美柚】产品体验报告

  • 社区功能(以新用户首次进入探索为例):

【美柚】产品体验报告

  • 电商功能(以新用户首次购物为例):

【美柚】产品体验报告

注:以上梳理了三大关键功能的用户使用流程,因为产品包含的小功能点还蛮多的,感兴趣的话可以区体验下,会有彩蛋的!

页面分析:

1.美柚页面(首页):

【美柚】产品体验报告

2.记录页面:

【美柚】产品体验报告

3.她她圈页面:

【美柚】产品体验报告

注:以上分析了三个关键一级页面,着重从视觉、交互、逻辑等维度进行描述,并指出了可以优化的地方、给出了一些相应的建议。

竞品分析:

注:选取了整个女性健康产品行业代表性的产品【大姨妈】和一款专注经期管理的产品【经期管家】做简单的竞品分析,有如下图所示的结论: 【美柚】产品体验报告 一些思考:

  • 美柚APP从开始经期纪录的工具属性向社区产品转型,主打女性生活类信息内容,电商模块采用“优惠券低价+导购引流”的商业模式,在行业内已形式特色优势和地位;
  • 随着产品定位的变化和版本迭代,赋予了越来越多的功能点,但如何处理好每个功能点细节和它们之间的关系是值得思考的,一味增加功能只会让产品更加冗杂,流程更加复杂;
  • 应该认识到设计对于产品的价值,这一点可以像竞品——大姨妈学习,多一些动效和视觉搭配、成分,会让产品更加贴合用户情感;
  • 从长远来看,美柚APP的社区电商提供的用户服务越来越少,单一靠低价商品导流不是可持续的,随着社会经济的发展,可能更多的女性用户会选择主流电商平台完成购物与体验,如果不能在女性健康方面提供更好的服务,而是把所有的精力放在电商变现上,会使原有用户流失,所以美柚APP单做电商引流还是有很多路要探索;
  • 美柚APP与人工智能、大数据等科技以及智慧医疗、健康产业的交叉点感觉不足,底层有力支持女性健康的东西太少;

最后,以上内容是【美柚】的初级产品体验报告。因为是第一次尝试,不足之处期望得到大家的反馈,同时我也会争取输出下篇产品体验报告的~

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