“6·18”购物盛宴落幕,手机淘宝成最受青睐平台

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我们选取了手机淘宝、手机京东、唯品会和苏宁易购等4款主流电商应用在“6·18”期间包括渗透率、新增用户、日活跃用户、使用频率和使用时长等在内的指标,以考量各平台在促销期间的表现。

手机淘宝全面领先,“一超多强”格局得到延续

“6·18”购物盛宴落幕,手机淘宝成最受青睐平台

截至6月18日当天,手机淘宝的渗透率高达50.96%,对应用户安装量为4.59亿。手机京东和唯品会分别以17.33%和15.17%的渗透率占据第二、三位,两者的用户安装量分别为1.56亿和1.37亿。而苏宁易购的渗透率则为2.69%,用户安装量为2,422万。

从渗透率数据可知,截至“6·18”当天用户安装量过亿的电商平台应用分别有手机淘宝、手机京东和唯品会3款。手机淘宝在用户安装量上要显著领先于其余平台,约为排在第二位的手机京东的3倍。

(注:用户安装量指当前时间安装有该app的活跃终端数量,活跃终端指每月至少有一次联网行为的终端)

“6·18”购物盛宴落幕,手机淘宝成最受青睐平台

在DAU(日活跃用户数)上,各平台在“6·18”当天均录得一定程度的升幅。极光大数据显示,在6月18日当天,手机淘宝的DAU数量达到1.86亿,而排在第二位的手机京东则为6,554万,其余应用均不足1,000万。由此可见和用户体量占优的手机淘宝相比,其他平台仍存在较大差距。

“6·18”购物盛宴落幕,手机淘宝成最受青睐平台

在6月18日当天,手机淘宝和手机京东的日新增用户数均超过100万。其中手机淘宝以290万摘取桂冠,而手机京东则以171万名列第二。

基于上述分析可知,“6·18”期间手机淘宝在渗透率、DAU和日新增用户数等运营指标上均大幅领先于其他平台,综合电商行业“一超多强”的格局得到了延续。

竞品重合度高,新零售进程显现

“6·18”购物盛宴落幕,手机淘宝成最受青睐平台

极光大数据显示,在6月18日当天,手机淘宝、手机京东和苏宁易购三款应用的日均使用频次均有所上升,分别为3.81、3.02和1.31次。与此同时,使用时长数据显示6月18日当天手机淘宝用户的日均使用时长达到41.2分钟,在4款应用中排名第一。

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有趣的是,手机淘宝、手机京东和唯品会的日均使用时长峰值均集中在16和17日,这或许意味着这几款平台有更多用户偏向于在优惠截止前夕挑选商品。

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重合度可以反映出目标应用对于用户需求的满足程度。如果用户对竞品的安装比例较低,说明应用对于用户需求的满足程度较好,反之亦然。

截至6月18日的应用重合度数据显示,手机淘宝用户安装比例最高的竞品是手机京东,有22.8%的手机淘宝用户同时安装了后者。而与此同时,手机京东和唯品会重合度最高的均为手机淘宝:两款应用分别有74.93%和75.64%的用户同时安装了手机淘宝,占比可谓显著。

和过往纯粹的线上购物狂欢节不同,在今年“6·18”期间我们还见证了线下商家的踊跃参与以及全球购浪潮的到来。在新零售进程的持续作用下,线上线下和海内海外的界线只会变得越来越模糊,平台之间的竞争维度也会显著上升。

在今年3月份发布的《新零售研究报告》中,阿里集团将新零售定义为“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”,围绕“供应链改造、大数据营销、推动国货出口、引领消费升级、重构消费体验”等方面的全方位提升。与此同时,阿里还在杭州开设了线下“新零售体验馆”,探索用前沿技术驱动新零售产品的方法。

可以预见的是,传统的促销优惠活动和价格战将逐渐淡出竞争的核心地位,新零售时代电商平台的核心竞争力将会体现在对消费者购物体验和生活品质诉求的满足上。

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