关于App运营，这些事项你都注意到了吗？

一个成功的App最重要是什么呢？毫无疑问当然是内容，如何去建设内容呢，简单的给大家介绍以下几点：

一、内容

1、鼓励用户创建内容

我们创建的内容最开始都是运营人员去创建的，吸引用户，当APP有了一定的流量之后，一定要做的是内容的维护和日常的运营以及管理，主要是通过研究各种机制去吸引更多的用户来创建内容，通过不断循环，带来新的用户，产生更多内容。

2、提供内容

内容的创建主要是围绕着用户的需求建立的，通过对捕获数据的分析来来确定用户的需求，给用户提供有用的内容。

3、寻找用户

当App逐渐趋于稳定的时候，可以建立会员制度进行管理，比如某一版块进行设计让用户自己去管理和交流，引导用户去管理，内容和讨论都有针对性。

二、维护

用户的维护就是对产品和用户群的关系进行维护’以App为例子：

1、发布有吸引力的产品公告

2、及时解决用户关于APP反馈的问题，为他们提供更优质的服务

3、主动邀请其他用户来体验App，让他们参与到我们的应用中

三、需求

在对产品运营的过程当中，运营人员和用户接触较多，有更多的机会了解到用户的需求，不断的提出对产品的建议，这个是运营人员在工作中经常要做的事情，只要产品和运营人员共同策划产品，才能够最大限度的满足用户的需求。

四、数据

数据在App的运营的过程中扮演着十分重要的角儿

1、通过数据分析发现产品的问题

每个App都会用到很多的数据指标，日活、月活、访问量等等，这些数据根据产品的不同，会表现出一定的差距，但是通过分析这些数据变化可以发现App目前有哪些问题，只有发现了问题，才可以更好的对APP提出优化和迭代

2、通过数据了解用户的习惯

通过一些特定的数据指标，分析用户在App上面的操作情况，更有利于了解用户的行为习惯，比如用户最喜欢的是哪个版块的内容、喜欢浏览哪些页面，只有充分的研究用户的行为习惯，才能更好的提高用户和产品的粘度。

五、活动

当App成长到一定阶段的时候，是要通过活动来维持用户和产品之间的关系的，下面介绍一下活动的排期和具体工作：

1、列出本季度的活动计划，以节假日和大事件为时间节点，大概了解一下App需要做什么样的活动，当然可能出现一些无法预测到热点时间，活动也会有所更改。

2、多参考其他的活动，多复盘一下别人的活动从而在其中获得可以为自己所套用的东西，以便以后在做具体方案的时候，可以熟练的套用。

3、 活动方案制定：内容包括主题，内容，时间地点，目的，奖项设置，说明，活动预算等

六、分析

分析同类App产品也是运营人员必做的功课之一

从产品角度：主要借鉴其它产品的优势和弥补我们产品的不足，多看多用能够给我们带来更多的灵感，也更能给产品提出好的建议

从运营角度：在使用其它产品的同时，多多思考其它网站的运营思路和盈利模式，通过怎样的运营策略运用到自己的产品中。

产品分析的要点： 产品的内容，用户群，产品风格，发展方向，流量，盈利模式等。

最后，笔者认为运营人员应该要有长远的眼观和格局，只有将自己的想法多和别人交流，才能借助别人的肩膀看的更远。

文|zhaoyt