新媒体推广越来越难了,咋办?

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

标题应该是很多朋友们的困惑吧?不管是做电商的,还是做品牌的,还是做市场的,只要是工作和推广沾上边,都难免有这样的感慨。前几天主持morketing的电商专场时,台上甚至有嘉宾提到,今天做推广是希望有朝一日能不做推广,道出了广大广告主们的心声。

这三四年来新媒体变化最大的就是以微信为主要载体的自媒体勃兴,给了大量的草根创富逆袭的机会,也给广告主们提供了新兴的推广渠道,自媒体、朋友圈、社群、微博乃至ins都给了我们丰富的选项,但是,在实际的操作中,大家却面临效果越来越差的窘境。作为每天都和广告主沟通如何提高效果转化的自诩落地的自媒体人,方雨觉得有几个核心需要说说。也许你以后坚持这几个点,你的推广会越做越有效果。

深刻理解流量的属性和用户驱动

这一点对很多商家来说尤为重要。

比如很火的网红推广,实际上,网红的流量大部分还是娱乐休闲驱动的,也就是说这些用户的浏览更多是来看妹纸YY妹纸顺便看她们笑唱的,当然也包括部分电竞、游戏类的,这些流量本身更多是基于荷尔蒙驱动和消遣驱动的,而不是购物掏钱驱动的。加上用户观看直播的环境多样化,网红的流量还存在随机性、即时性、不稳定的特点!所以,不难理解网红那么火,但实际上,大部分商家们在上面并没有取得实际的效果。刚过去的双11,网红直播也只是只是一个点缀,只是顶部商家的狂欢,腰部底部商家的落寞和仰慕。

比如自媒体,今天的大部分自媒体本质上还是扮演着一个信息传递和观点传递的角色,用户是抱着去获取信息和看某个自己喜欢的自媒体人的观点和看法的,本身就没有抱着购物目的去的。特别是今天大量的自媒体本身并没有完成人格化属性的塑造,更多是垃圾信息的堆砌以及刷存在感的信息推送,用户没有阅读依赖,只有被动浏览,本身流量就存在比较大的偶然性,只是依靠庞大的粉丝基数在维持一个看起来比较理想的阅读量(当然更多是刷的,相信很多开始满怀期待的商家最后都被坑得心灰意冷了)。

要继续往下说的话还有微博,实际上微博本身是一个信息流为主关系流为辅的社交平台,微博上要说实际推广效果,除了陈列粉丝数据、转发数据之外,并没有太多的订单数据可以支撑,十多万微电商达人实际上也随着以微博为核心的社交电商日渐衰落而式微。微博推广本身实际上也存在这个问题,以信息获取的目的去的,而不是看广告掏钱包逛街目的去的,最终得来的就是惨不忍睹的数据。

深刻而精准地判断流量的属性,是做好新媒体的第一步,否则,做推广的朋友继续一筹莫展。

在属性相同的受众群里玩命重复

一说起移动互联网的特点,小学生都能八出几条,什么去中心化啦,什么碎片化啦,什么多元化啦,但是一问那说明什么?意味着什么?对策呢?你拿十摞万元钞票砸那帮满口术语的专家们,也没法得到满意的答案。这几年创业浪潮崛起,带来的后果是术语的繁荣、概念的狂欢和满天飞的模式,以及念叨着这些词汇术语在各种创客空间里来回骗喝免费咖啡拿免费礼物的屌丝们和他们实力经不起任性的不安分四处蔓延……

实际上,实际上,去中心化在推广这个点上而言,就是说流量都是非常分散的,用户是非常分散的,大家都聚集在自己喜欢的阅读入口、浏览入口上、购买入口、娱乐入口上,不像过去在新浪门户上,砸个首页霸屏广告就能让过千万人看到,今天很难,今天的用户不是在视频上就是在直播上,就是在手Q上或者在朋友圈或者某个你没听过名字的客户端上,到处都分散着注意力和用户,这意味着,想要一次性地触及这批用户,你只能通过各种各样的客户端和流量入口来触及他们。

碎片化呢,实际上就是注意力的碎片化和浏览时间的碎片化,注意力是被干扰的(只要一下飞机,手机上立马弹出几十条信息,即便你在阅读公众号文章,也会被手机上其他应用弹出的窗口干扰而使得注意力不集中),浏览时间的碎片化,有可能是十秒,也有可能是二十分钟,浏览时间长短不一。碎片化带来的最大的后果是用户的记忆力普遍下降,大家可以看看身边的人,或者看看自己,是不是感觉自己这些年记忆力差了?这其实是假象,实际上是因为各种信息在你的眼里停留时间有限,你的注意力时刻被干扰,导致你对某个具体事物无法留下深刻的印象,就产生了记忆力下降的假象。这意味着啥呢,这意味着流量的质量不如以往高,想要利用好这些流量,把这些质量极其不高的流量转化成能够掏钱买你产品的流量,那你就得不断重复重复,让用户产生记忆,让用户产生实实在在的认知,并把这种认知转化成购买!

对策呢,就是在属性相同的受众群里玩命重复。为什么微商刷屏效果那么好,因为它的确很好地对治了碎片化,几千万微商刷屏大军,每天不间断地刷,刷出了认知,刷掉了记忆力衰退,刷出了购买,刷出了代理,通过不断地刷让任何人都知道某个产品和品牌。为毛某个老板能在映客的头牌网红身上砸出六万多代理,因为人家背后持续一个月地砸游艇和法拉利!一砸网红就尖叫,就帮他广告,就帮他推荐,长达一个月,每天砸!把偶尔上来的粉丝们都砸出来了。至于其它惨淡的不为我们所知的案例,这里就不列举了,实际上都是没有重复,没有玩命重复导致的,没有深刻理解这一点导致的!

为什么有些朋友做社群电商效果那么好?那是因为社群聚合的是审美趣味一致、价值观一致、身份属性一致、目的一致的人群在群里,通过不断的群讲座、群互动、礼物派送、产品体验问询解答等,最终产生很大的销量。社群实际上就是很好地解决了流量属性不精准的特点,通过粉丝关系和交流聚合产生精准流量,通过重复产生记忆和产生行为影响,最终转化成订单。

为什么微博网红生意那么好?那也是因为通过内容的输出已经聚合了一堆调性一致的粉丝,通过互动把不合格的路人粉都筛掉了,留下了认可博主喜欢网红的粉丝,通过长期的重复和坚持产生了令人羡慕的订单。流量属性明显,重复产生效果。为什么说电商网红不可复制,那是因为大家都冲着销量去羡慕了,冲着它现在的样子去模仿了,但忽略了它在红起来之前的长达数年数月的内容坚持和粉丝积累了,也忽略了它们曾经也经历过粉丝增长缓慢差点要放弃的低潮了。而正是它们在低潮期的坚持和重复才有了今天的订单量。

上回和粉丝张欣去民丰路一家新开的烧烤档吃烧烤,和老板唠嗑中,老板说刚来深圳,不懂推广,上回在本地自媒体上投了一些,没几个到店顾客,然后不敢投了,现在生意也不好,一筹莫展。我给他的建议是,找本地粉丝量活跃度比较高的吃货类自媒体,谈个比较理想的框架价格,连续砸半个月,凡是在公众号领取优惠券到店的,一律赠送半打生蚝,到店之后的顾客肯定还会消费其它,这样肯定不亏,还有赚,到店顾客一律加私人微信,或者引导关注公众号,吃得好了自然会回流,这样生意就起来了。或者到映客上去勾搭本地网红妹纸,砸礼物,砸到网红给私信位置为止,然后呢?喊她们晚上来烧烤店做直播,免费吃,免费吃!网红熬夜也要吃烧烤的嘛。但是老板觉得这样投入太大,不敢尝试。

说到这里就扯出另外一个问题,推广要有长线远光而不是眼前思维,把前期的推广都当做投资,砸出来的到店顾客再沉淀社交关系,再利用活动促进回流,慢慢才能把投入产出比数据玩出一个直线上升的曲线。通过推广沉淀粉丝关系,通过粉丝关系推送活动,再利用活动促进社交分享,裂变,再然后才是追求投入产出比的时候。当然啦,现在的什么东西都贵,媒体价格贵,获客成本高,不高举高打很难做起来。

如果你不是开烧烤店,是做别的呢?好像篇幅太长了,这里就不再赘述了。

——接地气的自媒体人分割线————————————

方雨 资深自媒体人,是服务过世界500强最多的微信爱好者,畅销书《企业移动社交电商实战手册》的作者,中央电视台、旅游卫视、深圳卫视特邀嘉宾,清华大学、中欧国际工商学院、正和岛新媒体讲师,目前专注于社交电商行业与新媒体营销探索。新浪微博:方雨007 本账号目前已入驻百度百家、今日头条、天天快报、ucweb、一点资讯、腾讯新闻客户端、搜狐新闻客户端、网易新闻客户端等自媒体平台。

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