手游成用户卸载率最高的移动应用 开发者如何应变？

任天堂手游《超级马里奥酷跑》（Super Mario Run）在前不久刷新移动游戏下载量纪录，登陆App Store后仅四天就吸引了超过4000万次下载。这一数据似乎描绘出移动游戏行业的美好前景，不过却未必能够反映现实。

近几年来，移动应用开发商发现留存用户变得越来越艰难。几项因素促成了像这样的现状。首先，免费增值模式让用户不必掏钱，就能够将尽可能多的应用下载到设备上。第二，发达国家用户不再为设备储存性能和下载应用的数据成本感到担心，所以他们可以随心所欲地下载游戏。最后，移动应用市场变得过度饱和，用户面临着太多选择，数据显示移动游戏受此影响最大。

根据Adobe近期发布的一份行业现状报告显示，在所有类型的移动应用中，用户对移动游戏的卸载率最高。移动应用市场研究公司App Annie也在一份报告中指出，移动游戏市场已经过度拥挤，90%作品在发布17周后就再也不会有任何潜力可挖。

随着移动游戏的生命周期缩短，它们获取用户的机会窗口收窄，用户也往往会比过去更快地卸载游戏。但为什么会出现像这样的趋势？

|  趋势背后的成因

为了理解这个转变，我们需要深入研究用户消耗数字内容的方式。据数个机构发布的问卷调研结果报告显示，千禧一代和90后、00后人比此前几个世代的人的注意力持续时间短得多，因此他们会花更短的时间“试验”新内容，以判断自己是否下载。根据下图显示，在所有应用品类中，年轻人群对游戏的卸载率最高。

与此同时，年轻人似乎热衷于跟风，他们不愿错过任何新的潮流。这种心态导致他们经常尝试各种不同的流行应用，而这也解释了为什么《精灵宝可梦Go》在上架初期风靡全球，几个月后热度迅速消退。

另外，某些新潮广告刺激玩家下载新游戏，不过在度过短暂的尝鲜期后，玩家很有可能将通过看到广告而下载的游戏删除。

|  游戏公司应当采用新的KPI

有鉴于这一趋势，游戏开发者应当调整评估他们的游戏作品是否成功的方式。开发者不能再只看玩家在游戏中的长期留存率，还应当评估在较短时间内，玩家打开游戏的次数。开发者也可以追踪游戏的短期用户终身价值（sLTV），因为在玩家快速流失的今天，这个指标能够让开发者更好地估算玩家为游戏贡献的收入。

另一方面，具有品牌影响力的游戏公司（如Ketchapp）将会试图在自家游戏之间进行交叉推广，吸引玩家下载公司旗下的不同游戏作品。这种做法能够帮助他们推动收入增长，同时尽可能将玩家留存在自有的游戏产品网络内。

|  这对行业和游戏工作室意味着什么

从宏观层面来讲，许多公司开始通过收购与并购扩大在移动游戏领域的市场份额和影响力。根据来自Digi-Capital的数据显示，2016年全球游戏领域的收购与并购总资金规模达到284亿美元，其中移动游戏领域的收购金额占据大头，腾讯以86亿美元收购《部落冲突》开发商多数股权更是去年游戏行业最重磅的一次收购事件。

在微观层面，这一趋势意味着中小规模工作室应当采用更灵活、更快速的游戏制作办法，尽可能在较短时间内推出更多游戏。对中小规模团队来说，他们决不能将所有资源投入同一款游戏。

另外，开发商还应考虑在推出一款移动游戏前展开市场营销，并在自有的各款游戏之间进行交叉推广。唯有顺应趋势，快速应变，他们才能够在瞬息万变的移动游戏市场获得成功。