深诺集团阙立励：中国旅游目的地海外营销迎来新契机

2016年7月1日，由中国“互联网+旅游目的地”联盟、河北省旅游发展委员会、唐山市人民政府主办，唐山市旅游局、酷旅数据营销承办的2016中国互联网+旅游目的地营销大会在河北唐山开幕。

在旅游行业火热的今天，如何做好目的地营销成为发展好旅游业务不容忽视的因素，除了对内面向国内游客的宣传推广外，如何走出国门，迎接更多海外游客对于旅游目的地的营销而言同样意义非凡。

环境利好 中国旅游目的地海外营销迎来新契机

近年来，国家在提振入境游市场发展方面动作不断，在“美丽中国”主体形象下，与“一带一路”战略相结合，国家旅游局连续两年以“丝绸之路旅游年”作为年度旅游宣传主题，并与俄罗斯、印度、韩国等国家成功互办旅游年，2016年又迎来中美旅游年，对于国内旅游目的地而言，海外营销也迎来了新契机。

对于中国旅游目的地海外营销，深诺集团品牌事业部副总裁阙立励在接受劲旅网采访时表示：“中国入境旅游的海外推广力度在持续加大，国家和地方旅游主管部门利用互联网，在海外社交媒体平台如Facebook、Twitter等上大力宣传中国旅游资源，也推出了众多有特色的地方旅游品牌。然而，当海外游客提到来中国旅游时，最大的顾虑还是厕所，服务，空气质量等问题，但当真正来到中国后，所获得的旅游体验绝大多数又是超出预期的，这从一定程度上说明中国旅游海外营销存在一定的短板。”

中国入境游海外营销面临的问题主要体现在三个方面：

对于中国旅游海外营销存在的问题，阙立励分析道，首先是营销费用的主体。由于近几年中国国内游客旅游的需求，尤其是出境游的迅猛增长，中国旅游行业主要的精力和重心都围绕着服务国内游客来展开，专注于服务入境游的企业少之又少，因而针对海外游客的营销主要由政府、各地旅游局牵头主导，中国入境游营销费用的核心主体基本是来自政府财政预算。

第二点是营销的连续性。上面提到中国入境游的营销费用主体是政府的财政预算，由于中国政府的财政预算都有严格的年度审批流程、使用招标流程和管理制度，这就会导致各地海外营销没有连续性，每年仅集中推广几个月，由于涉及年度服务商的更迭，导致前期的营销积累没有持续的保持下去。

第三点是营销成果的落地。由于入境游营销以旅游局主导，这也导致了无法很好地与旅游服务企业联动，形成完整的从营销到服务接待的生态链体系，无法很好的实现落地，海外营销就成了单纯的“营”。

Facebook等海外媒体平台将成中国入境游海外营销利器

虽然中国入境游海外营销有种种问题存在，但随着Facebook、Google、Instagram、Twitter等海外媒体平台影响力的不断提升，中国入境游海外营销也迎来了新的契机。

据了解，深诺集团是国内领先的跨境整合数字营销服务商，为中国品牌和产品迈向海外提供卓越的数字解决方案。深诺集团同时拥有Facebook、Google、Twitter和LinkedIn四大平台的中国区顶级代理权，并在全球各地区囊获广博而优质的网络资源，丰厚资质在业内首屈一指。

深诺集团旗下设有飞书互动和深诺互动两家子公司：飞书互动，Facebook中国区顶级代理商，提供基于Facebook和Instagram全球网络的海外数字营销服务;深诺互动，提供全面的海外整合数字营销服务，定制跨平台的媒介、创意、内容营销和搜索引擎营销策略。截至目前，集团服务中国各行业的企业超过450家，涵盖了游戏、科技、旅游、政府、媒体、消费品、航空等众多领域。

对于深诺集团的使命，阙立励表示，深诺集团始终致力为所有中国走向海外、面向海外用户和市场的企业和广告主提供海外互联网营销服务，并与绝大多数客户都是保持长期合作共赢、共同发展的合作关系。旅游行业更是深诺集团看中的重要业务领域之一，已经成功助力CCTVNews、国家旅游局、山东旅游局、三亚旅游局、东方航空、携程、途风旅游网等数十家中国知名品牌成功走向全球市场。

深诺集团将全力助力中国企业走向海外

阙立励表示，在众多营销渠道中，Facebook为中国旅游企业和旅游目的地走向海外提供了一个非常好的展示推广平台。作为一个覆盖几乎全球的平台，Facebook拥有近16亿的月活跃用户，也就是除中国之外，世界网络用户有6成以上都活跃在Facebook上。

基于Facebook的特性，平台上的每一个都是真实身份的用户，可以做到通过不同的维度对不同的目标用户进行定位，通过信息流的方式精准和自然的将营销的信息呈现在目标用户面前，使营销的到达率和效果达的准确性超过90%。

利用Facebook平台，中国旅游企业和目的地能够精准的找到最合适的目标入境客源、精准的传播品牌和产品信息，还可以不断的通过这一平台吸引和培养自己的粉丝乃至忠诚顾客，并且可以进行实时的互动和引导，从而为中国旅游目的地高效的提升品牌形象、吸引到更多的海外游客。

对于中国入境游海外营销的发展前景，阙立励充满信心，他表示，中国旅游行业对于海外目的地营销是一个持续快速的发展，随着中国经济的快速发展、和旅游行业相关的各种服务体系的健全和不断完善，必然吸引国外的游客来华旅游的兴趣。同时，海外市场和用户也为中国旅游企业带来未来发展和成长的空间，近几年中国企业实力的不断成长，不断朝着国际化发展，其中也不乏旅游行业的企业，因此未来中国旅游行业对于海外营销的需求也会随之不断增长。

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