互联网时代的产品真谛？小米、苹果、丁戈树详细揭秘

4月19日，小米6一经发布便受到业内和用户的热捧。从2011年小米手机1正式发布，至今6年时间，到底是什么支撑着小米一直处于互联网的风口浪尖？是营销？还是产品？雷军给金错刀《爆品战略》作序时，透露其中“天机”：在当今的互联网时代，要想成功，必须要做出爆品，有引爆市场的产品和策略。

小米致胜关键：产品经理型“总裁”+ 用户尖叫的参与感

小米手机的成功，靠的正是“爆品战略”。在组织内部，创始人雷军就是小米最大的产品经理。雷军带领小米的风格就是：在一线紧盯产品，如果确定一个需求点是用户痛点，就死磕下去，不断进行微创新。据说周鸿祎做手机前找雷军聊过，雷军说：你要是想做手机，就先想想你能不能全力以赴，能不能来领军，你要是能亲自带队，咱们可能还有得一打。

毋庸置疑，当负责人成为产品经理后，他会促使整个组织体向“爆品”这一目标聚拢，激发出前所未有的组织凝聚力，这就为爆品打造提供了强悍战斗力。

在产品层面，打造让用户尖叫的产品和参与感。雷军曾经用一句话就总结了小米背后的秘密：小米销售的是参与感。“我们有一个极其清晰的定位，就是聚焦这么多人的智慧做大家能够参与的一款手机。你天天用手机你有一堆的想法，你有一堆的抱怨，我们在网上发动过百万人参与，当你真的参与完了以后，你提的这个建议被我们采纳了，你会有一种很强烈的荣誉感。”

以小米MIUI系统为例，负责人黎万强前期从各种论坛拉来了1000名用户，又从中挑选出100个超级用户，参与MIUI的设计、研发、反馈等，这100人也成了MIUI操作系统的“星星之火”，是小米粉丝文化的源头，也是其用户体验的特别方法论。因此，纯靠口碑，小米的MIUI论坛从开始的100人，到第二星期的200人，一直到最后有了1700万人。正如克莱·舍基在《认知盈余》里说的那样，所谓“领先用户创新”，并不是由产品的设计者，而是由该产品最活跃的使用者来推动的。

苹果崛起：以产品为导向、以用户为核心

  苹果能在全世界范围内，干掉诺基亚、超越三星，走的同样是一条“爆品”之路。

以产品为导向，建立从组织结构开始的“爆品行动力”。在苹果公司的权力谱系中，金字塔顶端的是ID（工业设计）部门，产品经理体系都是放在这个部门，掌舵人就是苹果的二号大神艾维。而诺基亚、三星的权力谱系中，金字塔顶端的是销售部门，产品定义、研发都是销售来驱动的，CEO基本上也是强销售导向。

以用户为核心，构筑起爆品护城河。iPhone爆品战略背后，有三道强大的护城河：第一是铝合金外壳。第二是超薄的硬体验，又不失强悍性能。第三是IOS的软件体系。反观三星，希望通过屏、手写笔等建立护城河的方式，脆弱又不够极致。此外，从iPhone6系列开始，苹果还练就了一个自己的“杀招”——大屏，这是对用户痛点的再一次精准洞察。

优衣库风靡：拼品控、拼工艺  聚焦资源造爆款

  爆品战略对服装行业同样适用，比如优衣库。

始终如一严格到变态的品控。优衣库的服装很多是在中国生产的，业界的平均次品率一般是2-3%，优衣库则要求工厂把次品率降到0.3%。而且，优衣库评定次品的规则非常严格，什么是次品？比如在T恤的表面，就算只有一根0.5毫米的线头，也算次品。

少品种大库存，集中资源造爆品。日本优衣库研究专家月泉博曾经曝了一个优衣库的数据：500种。这是优衣库每一季度投放的新商品数，即便在优衣库的旗舰店，5000平米大的面积，也是500种，跟其他快时尚品牌ZARA、H&M相比，优衣库的商品数不到他们的十分之一。

较少的品种，让优衣库可以投入高于竞争对手10倍的资源推爆品，像摇粒绒外套，有数据显示，仅2000年一年，摇粒绒外套这款衣服就卖出了2600万件，几乎每三个日本人就拥有一件。

靠拼工艺拼技术让用户尖叫。不夸张的说，优衣库是在用奢侈品的标准生产一个平价产品，换句话说就是用999元的标准生产99元的产品，甚至有一个专门的团队配合工厂改进生产流程。业内人士称，在中国，优衣库不一定会选规模最大的，但一定会选技术最强的工厂。这样的性价比，换来的自然是用户的尖叫。

酒仙网丁戈树：大数据优势+ 严苛选品策略  缔造酒业爆品传奇

2016年国内迎来进口葡萄酒消费热潮的爆发，其中酒仙网通过澳洲直采推出葡萄酒品牌“丁戈树”，因其口味、价格、包装等多方面皆贴合中国用户需求，一经面世迅速成为酒行业一款销售爆品。

众所周知，打造一款爆品并非易事，而在产品种类繁多，受众数量巨大，“众口难调”的酒行业要打造一款爆品则需要企业具备极为深厚的“内功”。酒仙网作为国内领先的酒类垂直电商，深耕行业7年，具有巨大的流量优势、围绕用户的大数据积累以及丰富的产业上下游资源，这些都是其所特有的“爆品基因”。

深耕平台大数据优势是酒仙网爆品战略的第一步。通过对用户购买记录大数据，分析国内消费者对于红酒产品的口感喜好；通过对用户反馈数据的深入分析，对用户所中意的产品价位、包装等信息了然于胸。可以说，酒仙网的产品思路与小米如出一辙：先找到用户所爱，再打造符合其口味的产品。

用户大数据分析结果只是选品基础，酒仙网成功打造爆品的关键还在于其严苛的、尽善尽美的产品标准。为了能够找到完全符合要求的产品，酒仙网联合创始人杨国锋亲自挂帅，带领包括专业品酒师和葡萄酒爱好者的团队，前后8次飞往澳洲，历时180多天，几乎走遍了当地所有知名的红五星酒庄(全澳洲排名前5%的酒庄)，终于选定了一款南澳赤霞珠干红葡萄酒作为主打产品，并将这款酒命名为“丁戈树”。

而后酒仙网在参考平台大数据的基础之上，综合成本投入等因素，为丁戈树制定了符合普及型的接受价格（零售价129元），让高品质进口葡萄酒也能进入普通人的生活，这是成就丁戈树这款爆品的重要现实因素之一。

不难看出，从小米到苹果，从优衣库到酒仙网，它们都是爆品战略的“信徒”，简单说就是单品绝杀，靠一款产品打穿市场，甚至成为第一。其中精髓概括起来有如下几点：第一，产品研发的源头是以用户为中心，时刻围绕用户需求、痛点展开，并在过程中不断听取用户的反馈；第二，创始人/负责人是头号产品经理，自上而下形成打造爆品的行动力；第三，从品控、设计到高性价比，环环相扣，打造出足以让用户尖叫的产品；第四，从组织结构到资源配置实现高度聚焦，围绕极致产品展开，以实现爆品绝杀。对深处互联网信息时代的企业而言，想要打造脱颖而出的产品，唯有将其做到极致。