微信和苹果“打起架”来都这么清新脱俗

一

「企业有没有价值观」、「企业又是如何恪守自己的价值观」……在我们所在的互联网创业环境中，这些像是佐料，如同一盘刚出炉的红烧肉，你放一些辣椒，可能四川人爱吃，你加多点糖，可能广东人比较偏爱。

昨天，微信与苹果就微信订阅号赞赏功能产生冲突，最终微信官方取消IOS版微信公号的赞赏功能，这意味着通过苹果手机阅读微信公号内容的用户，将无法向作者进行打赏。随后苹果遭受到网友如同潮水般的骂声。苹果于晚间发出公开声明，称这是对所有开发者一视同仁，赞赏功能是属于「虚拟支付」，IOS APP虚拟支付必须走内购通道，不能用微信支付。

微信和苹果的互博很有意思，因为微信是我们国内最讲究「克制」、号称最尊重「用户需求」的企业，而苹果对自家产品的要求也是达到「变态」之极。无论是乔布斯，还是在中国被封神的张小龙，身上都刻着完美主义标签，并把这种完美主义深深扎入到企业文化之中。所以， 如果把企业比作人，这是一场「有素养」的较量。

你可以看到，即便它们互相拆起台来，你看不到微信在指责苹果，也不看到苹果在恶意威胁微信。至少从目前流传出来的版本——小程序威胁论、苹果店大欺人等，都是各路专家自己分析而来， 非是两个当事人的说法。

二

同样一件事，如果放在其他企业，会有什么样的反应呢。

历史总是惊人地相似。

2016年7月14日，易到被微信封杀，其创始人周航一身是胆，怒而发布一篇公开信，《弱者也有权利发声》，直指微信「店大欺人」。随后微信做出解释，是因为易到违反了微信禁止的诱导分享，所以才遭封杀。

但微信这样「轻描淡写」的回复，反而成为很多人的谈资，各种内心戏，阴谋论，传得更广。比如是因为腾讯投资了易到竞争对手滴滴，才会封杀易到，诸如此类。

那么，昨天这起微信和苹果的冲突也类似。 易到当年违反了微信平台的规则，正如现在微信在实际操作中违反苹果弹性开放生态。

唯一不同的是，微信没有像易到那样“以刚制刚”，而是在几个策略之中做出了最优策略。

易到当时的做法，我认为是一个不成熟企业的做法，给外界传达的价值观也是有误的。

相类似的，很多创业公司都会犯这样的错误，「咱不能怂，发公关文要怼回去，对方肯定是故意的」。于是，那种在从林中练就的一身生存本领，似乎已经无法摆脱被迫害妄想症的心理反射，哪怕它过得早已不再是茹毛饮血的生活。

难道弱势就可以破坏规则？

这实际上，很多创业公司从自身文化就开始坏了，毕竟被迫害妄想症的出现，本身就很奇葩，说到底，你家公司的企业文化做得很差，没有给员工形成向上的企业价值观，反以「阴谋」为主导。

这几年，中国互联网创业有一个不好的风潮，「鼓吹茹毛饮血变成企业的生存之道，好好做生意反而注定被摒弃」。

三

创业公司的员工流动率大，无论中低高层，都是如此。这其实深刻地影响着企业文化塑造。以创业者自身来看，它们以为企业文化是在公司章程里多加几行字，以及公关软文吹一波。但实际上，以外人视角来看，是真正接触到企业一线员工所体会到的。因为外人看不到你家的公司章程，对你家的软文也不感兴趣。

所以，真正给公司带来价值观的，其实是创始人本身，是他告诉公司要成为什么样的公司，这里说的不是战略，而是我这样的公司会给用户带来什么，并且我的员工也愿意去做这件伟大的、具有创新的事业。

特别对创业公司而言， 大多数员工之所以选择你的公司，不是因为你给的待遇好，而是因为员工愿意跟随创业者做一件伟大的、具有创新的事业。

拿王微来说，老土豆应该都记得，「每个人都是生活的导演」，土豆就是一个小剧场，每个土豆用户都是自己生活的导演，而土豆员工就是这个小剧场的建设者，这是一个伟大且有创新的事业。再拿微信公众号来说，再小的个体也有自己的品牌，告诉用户开通了公号，你就有了自己的品牌，而微信公众号运营们就是这个全民品牌的建设者，过去没有，现在有，这同样是一个伟大且有创新的事业。

到现在，你很难见到一家没有给员工和用户带来良好愿景的企业能长远走下去。

不过，创业公司不能老是拿「赚钱」作为企业文化的一部分，因为「赚钱」这词太虚，就如同你小时候，家长告诉你「考个好大学就能赚钱」一样，自以为很实在，接地气，实际上虚得像泡泡。

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