互联网思维已是过去,AI时代的思维方式登场

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互联网思维已是过去,AI时代的思维方式登场

今年的百度联盟大会于5月23日在山城重庆举行,继去年百度联盟大会李彦宏发表“下一幕:人工智能”的主题演讲之后,李彦宏今年的演讲题目是“AI时代的思维方式”,从五个方面阐述了从移动时代到AI时代人的思维方式的转变,对未来做出了前瞻性预测,李彦宏还宣布百度将从一家互联网公司,变身为一家AI公司。世界本已变化很快,而百度正在身体力行将人工智能的发展带入一个更快的轨道。

关于人工智能的意义,百度从几年前就已无数次反复重申,直至今天变为一种普遍共识了。互联网时代不独百度,所有公司做的事情不外乎信息与信息连接,人与信息连接,人与人连接,但到了AI时代,人与物、物与物的连接与沟通将成为主流,而这将启动一个庞大的市场。这也正是李彦宏认为互联网只是前菜,人工智能才是主菜的原因,机器理解人的意图,执行人的意愿将成为一种常态。

在这一前景预判下,很多过去的一些固有认知将得到彻底改变,例如移动时代的手机和AI时代的手机,在功能上将完全不同,运作方式也不同,人们看待两者的方式也完全不一样。在百度联盟峰会现场展示了一个AI场景,静静忘了带钱包、手机和工卡,在担心自己今天会饿死时,靠刷脸吃上了饭。这实际上是在展示AI的刷脸技术,但李彦宏当场对此提出了看法,认为这与自己的想法还有距离。他认为刷脸后还要点个确定才生效,那是移动时代的做法,AI思维下应该是刷完以后立即生效才对。

但实际上,这一设想在百度联盟大会的入场处是成立的。经过几次进出测试,刷脸入场基本已能实现很快的响应速度,且不需确认,前一个人刷进去了,后面一个人还没走近对准摄像头,机器就已实现准确识别。目前百度大厦的进门闸机和食堂已用上了刷脸识别,这项技术当然还没成熟到能放在ATM机里让人们刷脸取钱的地步,但在企业和机构内部等一些相对封闭的环境内进行全面应用,是完全可行的。刷脸的应用,在百度大厦这个相对的小环境内对百度员工在思维观念上的转变则是,进门和买饭如入无人之境,做各种事情带着脸去就行,不需要任何其他多余动作。

很多人都在争论谁家的技术更强,但实际上技术的意义在于应用,单纯进行横向对比是没意义的。百度的人脸识别技术在今年4月帮助被拐27年的重庆“孩子”付贵找到了亲人,而在本次百度联盟峰会上,人脸识别寻亲有了第二个成功案例。患有间歇性精神疾病的张军宏在父母带领下从陕西来北京求医后走失,志愿者将照片上传至百度寻人平台进行对比,仅用四天就确认目标身份,张军宏在走失8个月之后与家人团聚。

李彦宏演讲中还说到了From think mobile to think AI,不过若将mobile和AI分别写成mobilely和AIly,或许会更在另一个层面说明更多问题。移动时代人们思考的是,如何在有限资源条件下达到更优化的效果,例如用户手机中的浏览器无法分屏浏览,只能关掉一个再打开一个。而在AI时代人们思考的范围更广,已并不满足于对现有资源进行优化配置,而是要突破资源限制瓶颈,调动更多资源投入实际应用。

技术到了那个时候,边界已不那么明确了,各项技术会有机融合在一起,只掌握单个门类的技术人才将没有用武之地,技术人员考虑问题会更多从软硬结合的角度出发。移动时代有手机厂商认为现有的软件和设计太烂,在手机软件和手机设计方面做出了很好的东西,但到最后硬件和工艺不支持,之前所有的一切努力都失去了意义,只好不停地妥协乃至流于平庸。就以语音识别技术为例,有了好的语音识别算法,没有一个好的麦克风加以支持,其优势也发挥不出来。自动驾驶技术也一样,那是需要各种传感器和红外设备加以配合的,即便这一切条件都具备,也还要看有没有能够在复杂条件下稳定工作的芯片和其他硬件设备。

李彦宏在演讲中提出的一个最重要论断,则是对算法的肯定。算法在数据样本低的时期发挥出很大作用,对提升效率有至关重要的影响,而到了数据丰沛时代,很多人通过实践发现数据样本越充足,深度学习能力就越强,因此百度工程师得出“数据秒杀算法”的结论。但李彦宏却对此做出明确表示,“真正推动社会进步的是算法而不是数据”。并引用了一个工业革命时代的例子,可以把工业革命之前出现的各种蒸汽机算作是数据,但那些蒸汽机并没有引发工业革命,反而是瓦特利用算法重新发明了蒸汽机,这才真正推动了工业革命的进程。

算法推动社会进步这一论断,与技术回归本源是有关系的。数据在几何式增长阶段,在某种程度上确实给深度学习提供了运作能量,但仅依靠数据的深度学习是粗放式的,相当于烧煤供暖。数据可以作为煤炭填到炉子里实现供暖,但唯有算法才能经过精确设计将煤炭的热能效率充分发挥出来,将污染降到最低,提供最佳的社会运行效率,而这才是人类发展人工智能的初衷和理想。也许在某一段时间内,如假数据横行时,算法会暂时失灵,但随着高质量数据的增长,最终解决问题的一定会是算法。

在李彦宏的演讲中,还委婉地对未来有可能出现的危机做出提醒,“手机还会长期存在,但移动的机会不多了;用AI思维做互联网产品,就实现了降维攻击”。这两句话看上去平淡如水,但内涵却相当复杂,包含着对未来的一个准确预判。原本是暗藏杀机的两句话,但被李彦宏心平气和说出来时,却不容易让人感受到真正的危机。

手机当然会长期存在,但未来的手机也许并不是现在的手机了,将从移动互联网的管道变身为AI的管道,从获取信息的工具变身为个人随身AI助理。这并非危言耸听,如果运算能力和其他硬件技术能够在今天获得突破,如果刷脸可毫秒过,如果你发出的每一个音节都能被捕捉的同时排除外界杂音,即便是把现有看似还不成熟的AI技术应用到手机中发挥个人AI助理的作用,也能给用户带来翻天覆地的体验。

降维攻击是什么意思,其实不必纠结其中的精准定义,形象化的比喻就是,汽车比马车、骑兵战步兵、工业化对阵农业化、热兵器PK冷兵器。当人工智能下的语音识别迈过了效率的临界点,谁还会用打字输入;当人工智能可以把信息精准推送到有需要的用户前,再高级的广告平台恐怕也失去了作用。在人工智能逐渐登场之后,与传统互联网和移动互联网之间爆发的只能是不对称战争,与骑兵列队攻击坦克集群没什么区别。届时有多少现存的网络商业模式将会被摧毁并重塑啊!人工智能的这一天还没到来,但这段旅程,已经上路。

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