沃尔玛收购生日与节日提醒APP,欲借此构筑社会化电子商务平台

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沃尔玛收购生日与节日提醒APP,欲借此构筑社会化电子商务平台

Facebook上生日与节日提醒应用
\nSocial Calenda在其官方网站上公布的一则消息显示,零售巨头沃尔玛很有可能已经完成对这个社会化APP的收购。Social Calenda可以通过邮件、短信、网络贺卡以及其它虚拟方式对顾客的各种节日提供提醒及祝福管理,同时允许与公共的日历进行整合。这个收购行为显示了沃尔玛这个零售巨头将更多的利用社会化工具及平台来提升其客户服务及用户体验,并打造基于社会化的电子商务平台。

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根据Social Calenda的说法,沃尔玛已经完成了对Social Calenda这个产品、服务以及网站的收购。而Social Calenda将继续对其它客户提供服务。2009年,该公司与另一家合作伙伴一起为Social Calenda推出允许用户互发虚拟贺卡及礼物的服务。目前该应用有1500万的用户,每月的活跃用户达到了40万。而用户每月在上面进行的生日、节日及其它事件超过了1.1亿次,发送生日提醒邮件接近1000万封。
\n沃尔玛之前也在Facebook建立了自己的社会化应用Shopycat,它扮演着沃尔玛在Facebook上的网络商店角色,允许用户直接通过它完成购物过程。而对Social Calenda的收购很有可能促使二者进行整合,打造一个集社会化服务与网络购物的电子商务平台。随着Amazon及eBay等电子商务的崛起,沃尔玛明显感受到自己在电子商务领域的弱势,因此急切的希望通过收购相关技术来建立一个个性化、移动化、社会化以及具有其它功能的完整电子商务平台。之前沃尔玛已经收购了一些社会化媒体技术供应商以及中国的B2C平台
\n一号店。

看来在电子商务以及社交网络兴起的背景下,传统的零售商们也越来越开始进行相应的转型,以适应市场的快速变化。不过对于沃尔玛这个超级巨头来说,要向电子商务及社会化转型,前面要走的路还很长很长。

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