海尔洗衣用智能洗衣机+APP模式切入大学生资源，欲建立校园生态圈

海尔洗衣 APP 是一款洗衣 O2O 应用，该项目利用定制的商用智能洗衣机 +APP，切入大学生洗衣市场，然而不过他们的目标不是卖洗衣机，而是经营大学生这个人群。

据了解，当前高校自助洗衣终端服务了大约 4300 万大学生，80%的 90 后大学生都有机洗需求，仅洗衣市场的规模就有 12 亿元人民币。海尔洗衣的第一步就是靠智能商用洗衣机赢得大学生们的青睐，继而靠高频刚需的 APP，建立游戏、金融、创业孵化等校园生态。

海尔洗衣的具体业务情况如下：

第一，之前高校内的公用洗衣机大多以刷卡或投币为主，学生经常面临洗衣扎堆，排不上队，洗衣先办卡等痛点。海尔洗衣采用智能洗衣机 +APP 模式，学生可以在线查看洗衣机状态并预约，在线操作洗衣机并且完成支付的过程。对于学生而言，洗衣更便捷，对运营商而言，提高了洗衣机的使用效率，洗衣机空缺状态时，就会有学生预约，增加了收益。据了解，海尔洗衣单台日使用率高峰达到了 12 次。

为了解决安全隐患，海尔洗衣的洗衣机是定制款，每一台都有臭氧发生罐，可实现杀菌功能，同时取消了过滤网，使用强排水电机，解决了滋生细菌的现象。

第二，海尔洗衣采用的是与高校洗衣机运营商合作方式，将洗衣机一次性卖给运营商，运营商向学生推广海尔洗衣的 APP，负责日常运营和营销活动，海尔洗衣负责售后维修等服务，同时学生们的数据和信息沉淀在海尔洗衣的 APP 上。

第三，海尔洗衣除了线下洗，也提供上门服务，不过采用的是众包模式，比如说与其他上门洗衣服务商合作，学生充当物流人员，获得勤工俭学的机会。

除此之外，海尔洗衣也与酒店合作，将智能洗衣机放在酒店，供住宿人员使用。目前北京有 30 家酒店接入，以每周 10 家的速度拓展，不过目前海尔洗衣的重点是高校市场。

通过以上形式，海尔洗衣可实现盈利方式包括：智能洗衣机销售收入，第三方应用分发广告等收入，社区 O2O 项目佣金服务，游戏，互联网金融项目收入（目前尚未接入）等。

据了解，2016年 是海尔洗衣决定大规模拓展用户之年，目标是占领全国全部高校。除此之外，2016年，海尔洗衣将建立 42 个分公司，主要负责维护当地运营商和市场，拓展本地化生活服务入口等功能。

海尔洗衣是由海狸先生公司打造的项目，曾在 2015年 获得海尔集团和小村资本的联合投资，团队目前有 40 人左右，其中技术和业务占到 60%，客服是第三大部门。目前海尔洗衣覆盖北京 80%高效，全国覆盖了 200 所大学，200 万大学生，APP日活跃量为 55%。