微信上的Facebook Gifts:芭莎网推出微信公众号“e送礼”,试水微信电商

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

从最初的GiftlyWrapp,到Karma以及Facebook收购Karma后推出的Facebook Gifts,再到最近Amazon在Facebook上推出的Amazon Birthday Gift,基于社交网络的好友关系互赠礼物,已经被越来越多的公司证明是可行的。坐拥约4亿用户的微信,或将成为社交礼物的下一座金矿,“芭莎网”则是第一个在该领域掘金的公司。

芭莎网”是一家做礼品定制的电商企业,主要经营2B业务,一方面根据不同公司的需求定制礼品卡和礼品册;另一方面“芭莎网”平台上有很多供应商,如哈根达斯,星巴克等,礼品册上的礼品都是由“芭莎网”的这些供应商提供。在做了多年的2B业务之后,刚好赶上2C电商的爆发,CEO曼红蕾也一直在思考如何把“礼物电商”模式复制到2C领域,在研究国外的N多模式之后,最后将目光锁定在了微信上,推出微信公众账号“e送礼”,首次尝试在微信上复制Facebook Gifts的模式。

微信用户关注“e送礼”后,即可通过微信查看各种礼品。考虑到微信平台的购买场景以及“好友间互赠礼物”的定位,“e送礼”上的礼品暂时只有四个价格区间的礼物,分别是50,100,200和500。和“芭莎网”的操作方式一样,用户并不是挑选固定的一款礼品,而是选择一个价格区间,每一个价格有多款礼品供选择。用户可以直接在微信上确认购买(现在用的还是支付宝网页支付,已经在和微信团队沟通其他支付方式)。支付成功后,用户可以把兑换券发给自己的微信好友,微信好友需要先关注“e送礼”,然后直接兑换自己喜欢的礼品即可。

实际体验感觉确实很方便,比较不爽的是支付成功后,需要先手动复制兑换码,然后再发送给微信好友,而不是直接发送给好友,这应该和微信的API有关。关于微信电商的讨论很多,但实际能够落地的产品非常少。据曼红蕾透露,“e送礼”上线一个多星期,已经有超过5000粉丝,更重要的是已经累计成交300单,平均ARPU值在200左右,所有订单全部在微信中完成。

和Facebook Gifts、Amazon Birthday Gift相比,他们是以好友的生日为切入点,社交属性比较强。而“e送礼”现在还只是一个公众账号,在获取好友社交关系,以及部分高级接口方面还存在诸多的限制,社交属性还非常弱。不过据曼红蕾透露,现在也在和微信接触合作,除了通过公众号送礼外,还在尝试通过微信“扫一扫”的入口,扫描一个特定的二维码,即可给好友赠送礼物。

最近刚好赶上中秋节,国庆节,“送礼物”是一个非常好的切入点。从长远来看,基于社交网络的好友关系互赠礼物只是微信电商的一次小尝试。相信“e送礼”只是一个开始,教育用户“在微信上买东西”还需要一定的时间,当习惯培养起来之后,微信电商的想象空间将非常巨大。

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